Devoluciones de productos

Nos esforzamos por garantizar que nuestros clientes estén satisfechos con sus compras. Sin embargo, si no está completamente satisfecho, ofrecemos una política de devolución de 30 días a partir de la fecha de recepción de su pedido.

Para iniciar una devolución, contáctenos en [email@example.com] con los detalles de su pedido. Le proporcionaremos una autorización de devolución y una dirección de envío de devolución. Tenga en cuenta que los artículos deben devolverse en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y embalajes originales.

Una vez que recibamos el artículo devuelto, lo inspeccionaremos y, si se aprueba, procesaremos un reembolso utilizando su método de pago original. Espere hasta 14 días para que se procese su reembolso.

Tenga en cuenta que los gastos de envío de devolución son responsabilidad del cliente, a menos que el artículo sea defectuoso o incorrecto. Recomendamos utilizar un servicio de envío rastreable para garantizar que el artículo devuelto nos llegue.